¿Qué es la tarjeta tullave personalizada?
Es una Tarjeta Inteligente Sin Contacto - TISC; la cual se asocia al nombre, tipo y número de documento del usuario y esta permitirá acceder a los beneficios según el tipo de tarjeta.
Consulte los beneficios aquí
¿Cómo puedo personalizar la tarjeta tullave?
- Puntos de personalización
Para realizar la personalización de la tarjeta tullave, debe dirigirse a un punto de personalización.
Para dicho proceso usted debe presentar: una tarjeta tullave básica (puede adquirirla en el punto por un valor de $8.000 pesos), el documento de identidad original o la contraseña con un documento que acredite su titularidad; ahora bien, si usted es menor de edad deberá acercarse con su tutor legal, presentando registro civil, tarjeta de identidad original y cédula original del tutor.
- Personalización virtual
Si usted cuenta con una tarjeta tullave básica o bancaria y desea personalizarla ingrese aquí:
Para realizar este proceso deberá identificar el serial de la tarjeta tullave.
Casos en los que no podrá realizar la personalización virtual:
• Si es adulto mayor de 62 años .
• Si cuenta con el beneficio SISBÉN.
• Si es cuenta con el subsidio por discapacidad .
• Si tiene cédula de extranjería.
• Si presenta saldo negativo en su tarjeta anterior.
Para estos casos debe acercarse a uno de nuestros 40 puntos de personalización.
A través de este portal podrá personalizar virtualmente la tarjeta tullave básica o bancaria, consultar el estado de sus solicitudes de personalización y mantener actualizados sus datos personales.
Personalización Web
Siga estos pasos para realizar la personalización virtual de la tarjeta tullave
- Acceda a www.tullaveplus.gov.co, localice el banner de personalización virtual o ingrese aquí, seleccione ingreso y complete el registro.
- Ingrese su usuario y contraseña, si aún no esta registrado, diligencie el formulario, reciba el correo electrónico de confirmación y active su usuario.
- Acérquese a cualquier taquilla del sistema y finalice el proceso de personalización. ¡Actualice y disfrute de los beneficios!
Recuerde consultar las condiciones de uso y la política de privacidad de tullave.
Nota:
Si usted es adulto mayor de 62 años, cuenta con beneficio sisbén (puntaje menor o igual a 30.56) o en condición de discapacidad, no puede realizar la personalización virtual.
Por favor acérquese a uno de nuestros 40 puntos de personalización.