El servicio al ciudadano del SITP (Sistema Integrado de Transporte Público) en Bogotá es un conjunto de canales y mecanismos a través de los cuales los usuarios del sistema pueden presentar sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de información.
El objetivo del servicio al ciudadano del SITP es garantizar que los usuarios del sistema tengan acceso a una atención oportuna, eficiente y de calidad.
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